# Кастомные метрики
## Что это такое

Кастомная метрика — это пользовательская колонка отчёта «Оцифровка», значение которой считается формулой из готовых показателей отчёта. Пользователь сам собирает нужный ему показатель (наценка, доля удержаний маркетплейса, средний чек, оборачиваемость в деньгах) и получает его во всех строках таблицы, в строке «Итого» и в выгрузке.

Метрики создаются **на владельца аккаунта**: они общие для всех магазинов и всех сотрудников, которым выдан доступ, и не привязаны к конкретному периоду или площадке.

Не путать с кастомными метриками РНП. В модуле РНП свой независимый набор метрик, свой список из 58 переменных и свои лимиты по тарифам. Метрики Оцифровки в РНП не видны и наоборот.

## Где находится функционал?

Управлять кастомными метриками можно в «Центр управления» → «Настройки» → «Метрики». Здесь собран весь список созданных метрик — название, единица измерения, цвет роста, — и отсюда же их можно редактировать и удалять.

![](/attachments/2/R/2ROe8wFVyX4Ouk11_a/78054_1.png)

## Сколько метрик доступно

Лимит зависит от тарифа основной подписки и считается по всем метрикам аккаунта — и активным, и выключенным.

| Тариф | Метрик | Комментарий |
| --- | --- | --- |
| Start, Basic, Standart | 10 | Базовые тарифы |
| Pro, Premium, Platinum | 20 | Старшие тарифы, все ценовые вилки Platinum — тоже 20 |
| Бесплатная подписка, подписка без лимита | — | Раздел кастомных метрик недоступен |

## Где отображаются созданные метрики?

- В таблице товаров «Оцифровки» — как обычная колонка, включая группировки по бренду, категории и магазину.
- В строке **«Итого»** и в строках групп — формула применяется **к итоговым значениям**, а не суммирует значения строк. Для метрики-отношения (доли, проценты, средние) это единственно верный способ считать: сумма процентов по строкам смысла не имеет.
- В сводном отчёте с группировкой по дню, неделе и месяцу — с тем же набором переменных.
- В выгрузке XLSX.

![](/attachments/u/-/u-KAAI4t71jsPDTa_a/78054_2.png)

## Как создать метрику?

### 1. Где можно создать метрику:

- С дашборда Оцифровки (кнопка плюсик)
- С дашборда карточки товара (кнопка плюсик)![](/attachments/z/S/zSRxqlB5IdURH8uv_a/78054_3.png)

- В разделе Настройки → Метрики (кнопка “Создать метрику”) 

  Здесь можно редактировать и удалять метрику.

  ![](/attachments/j/E/jE0JAZSBl3cl__7i_a/78054_4.png)

### 2. Процесс создания и редактирования метрики:

1. Для создания метрики нажмите «Создать метрику» одним из трех доступных способов. Для редактирования метрики нажмите на значок карандаша в разделе «Настройки» - «Мои метрики»
2. Заполните «Название метрики»
3. Создайте формулу
   - Введите формулу - для этого заполните вручную или вставьте заранее скопированную метрику
   - Добавьте формулу через кнопку «+Метрика» - выберите нужную метрики в выпадающем списке

     ![](/attachments/y/C/yCq9BTiLdzI-wwpa_a/78054_5.png)

     ![](/attachments/H/2/H28fvgJZiZjfclcR_a/78054_6.png)
4. Выберите цвет роста метрики: (в этот цвет окрасится виджет дашборда Оцифровки при росте метрики, падение метрики будет противоположного цвета. В случае выбора "Не выбрано" метрика окрашиваться не будет и останется серого цвета.)
   - Красный
   - Зеленый
   - Не выбрано
5. Выберите единицу измерения:
   - ₽ (рубли)
   - шт. (штуки)
   - % (проценты)
6. Нажмите “Создать метрику”

## Справочник переменных

58 переменных, доступных в формуле. Столбец «ед.» — единица самой переменной, а не создаваемой метрики.

| Переменная | Название в интерфейсе | Ед. | Что это |
| --- | --- | --- | --- |
| realisation | Реализация | ₽ | Сумма, начисленная селлеру за выкупленный товар — до вычета СПП. Базовая величина, от которой считается большинство долей и процентов. |
| sales | Продажи | ₽ | Сумма, которую фактически заплатил покупатель — после СПП. Разница realisation − sales и есть скидка за счёт маркетплейса. |
| totalSales | Всего продаж | шт | Количество выкупленных единиц товара за период. |
| averagePriceBeforeSPP | Цена до СПП | ₽ | Средняя цена продажи до скидки маркетплейса: realisation / totalSales. |
| averagePriceAfterSPP | Средняя цена продажи | ₽ | Средняя цена, которую заплатил покупатель: sales / totalSales. |
| orders | Стоимость всех заказов | ₽ | Сумма заказов за период — независимо от того, выкуплены они или нет. |
| ordersCount | Количество всех заказов | шт | Количество заказов за период. |
| rejectionsAndReturns | Количество отказов + возвраты | шт | Отказы и возвраты в штуках — знаменатель процента выкупа вместе с продажами. |
| refunds | Количество возвратов | шт | Возвраты в штуках. |
| returns | Сумма возвратов | ₽ | Возвраты в деньгах. |
| averageRedemption | Процент выкупа | % | Доля выкупленного от отправленного, очищенная от самовыкупов: они вычитаются и из числителя, и из знаменателя. Значение ограничено сверху 100 %. |
| wbCompensationAmount | Скидка МП | ₽ | Скидка, которую маркетплейс дал покупателю за свой счёт (СПП на WB, баллы и скидки Ozon и Яндекс.Маркета). |
| nominalCommission | Номинальная комиссия | ₽ | Комиссия площадки по тарифу, до скидок и возвратов комиссии. |
| commissionAcquiring | Эквайринг | ₽ | Удержание за обработку платежей покупателей. |
| logistics | Логистика | ₽ | Стоимость доставки товара покупателю и обратных перемещений. |
| averageLogisticsCost | Ср. стоимость логистики | ₽ | Логистика на одну проданную единицу: logistics / totalSales. |
| storage | Хранение | ₽ | Плата за хранение товара на складах маркетплейса. |
| acceptanceSum | Платная приёмка | ₽ | Плата за приёмку поставок на склад. |
| fines | Штрафы | ₽ | Штрафы маркетплейса. |
| otherDeduction | Прочие удержания | ₽ | Удержания, не попавшие в именованные категории. Часть из них площадка выставляет на весь кабинет — такие суммы распределяются по товарам пропорционально продажам, а если продаж в этот день не было — поровну на весь каталог. Поэтому доля «прочих удержаний» видна и на товарах без заказов. |
| toTransfer | К перечислению | ₽ | Сумма к перечислению по отчёту WB. Только Wildberries: у строк Ozon и Яндекс.Маркета показатель не заполняется. |
| wbFinalReward | Итоговое вознаграждение ВБ | ₽ | Итоговое вознаграждение Wildberries из еженедельного отчёта — база для налога на WB. |
| totalPaid | Итого к оплате | ₽ | Сколько остаётся после всех удержаний площадки, до себестоимости, налогов и операционных расходов: profit + expense + tax + costOfSales. |
| compensation | Компенсация | ₽ | Общая сумма компенсаций от маркетплейса за период. |
| compensationForSubstitutedGoods | Компенсация подменённого товара | ₽ | Возмещение за товар, подменённый при возврате. |
| reimbursementOfTransportationCosts | Компенсация поставщика | ₽ | Возмещение издержек по перевозке. |
| paymentForMarriageAndLostGoods | Оплата брака + потерянного товара | ₽ | Выплата за брак и товар, утраченный на стороне площадки. |
| costOfSales | Себестоимость продаж | ₽ | Себестоимость выкупленного товара за период, по методу списания партий. |
| expense | Операционные расходы | ₽ | Расходы, заведённые селлером вручную и разнесённые на товары. |
| tax | Налоги | ₽ | Налог по настройкам налогообложения магазина. |
| profit | Прибыль | ₽ | Чистая прибыль: реализация минус все удержания площадки, себестоимость, реклама, налоги и операционные расходы. |
| profitWithoutExpense | Прибыль без операционных расходов | ₽ | То же, но операционные расходы не вычитаются: profit + expense. |
| averageProfitPerPiece | Ср. прибыль на 1 шт | ₽ | Прибыль на одну проданную единицу: profit / totalSales. |
| marginality | Маржинальность | % | Доля прибыли в реализации: profit / realisation × 100. |
| profitability | Рентабельность | % | Считается по той же формуле, что и маржинальность: profit / realisation × 100. В формулах эти переменные взаимозаменяемы. |
| roi | ROI | % | Возврат на вложенное в товар: profit / costOfSales × 100. |
| gmroi | GMROI | % | Прибыль за период на вложенные в запас деньги: profit / средняя капитализация по себестоимости × 100. |
| gmroiYear | Годовой GMROI | % | Тот же GMROI, приведённый к году: gmroi × 365 / дней в периоде. |
| advertisingExpense | Расходы на рекламу | ₽ | Реклама, оплаченная деньгами со счёта. |
| advertisingExpenseBonus | Расходы на рекламу с бонусного счёта | ₽ | Реклама, списанная с бонусного счёта. |
| advertisingExpenseSum | Расходы на рекламу сумма | ₽ | Суммарные рекламные расходы: advertisingExpense + advertisingExpenseBonus. |
| drr | ДРР | % | Доля рекламных расходов в реализации: advertisingExpense / realisation × 100. |
| drrBonus | ДРР с бонусного счёта | % | advertisingExpenseBonus / realisation × 100. |
| drrSum | ДРР сумма | % | ДРР по обоим источникам оплаты: advertisingExpenseSum / realisation × 100. |
| drrz | ДРР по заказам | % | Реклама к сумме заказов, а не к выкупу: advertisingExpense / orders × 100. Реагирует быстрее обычного ДРР, потому что не ждёт выкупа. |
| stockBalance | Остатки на складах МП | шт | Весь остаток внутри маркетплейса: товар на складе плюс товар в пути к клиентам и в пути от клиентов. Это уже полный остаток, «в пути» отдельно добавлять не нужно. |
| stockBalanceInWh | Остатки на складах WB (за вычетом в пути) | шт | Только то, что физически лежит на складе и доступно к продаже, без товара в пути. |
| stockBalanceInWayToClient | В пути к клиентам | шт | Товар, едущий к покупателю. |
| stockBalanceInWayFromClient | В пути от клиентов | шт | Товар, едущий обратно на склад. |
| capitalizationByCost | Капитализация по себестоимости | ₽ | Сколько денег заморожено в остатках на складах МП, по себестоимости. |
| capitalizationByPrice | Капитализация по рознице | ₽ | Те же остатки, оценённые по розничной цене. |
| userWarehouseStockBalance | Остатки на моих складах | шт | Остатки складского учёта селлера — собственные склады, не склады площадки. |
| userWarehouseCapitalizationByCost | Капитализация моих складов по себестоимости | ₽ | Деньги, замороженные в остатках на собственных складах. |
| selfBuyoutQty | Самовыкупы, шт. | шт | Количество отмеченных самовыкупов. Уже вычтено из процента выкупа. |
| selfBuyoutAmount | Самовыкупы, ₽ | ₽ | Сумма самовыкупов. Расходы на них уже вычтены из прибыли. |
| selfBuyoutCashback | Кэшбэк по самовыкупам, ₽ | ₽ | Кэшбэк, полученный по самовыкупам. В прибыли не участвует — это отдельная справочная величина. |
| daysCount | Количество дней | шт | Число дней в выбранном периоде. Нужна для метрик «в среднем за день»: в сводном отчёте по неделям и месяцам подставляется длина конкретной строки, а не всего периода. |

☝️ Не добавляйте «в пути» к остаткам на складах МП. Переменная «Остатки на складах МП» (stockBalance) уже включает товар в пути к клиентам и от клиентов. Если добавить в формулу ещё «В пути к клиентам» или «В пути от клиентов», этот товар посчитается дважды, и метрика будет показывать завышенное значение.

**Какую переменную брать:**

— нужен весь остаток внутри маркетплейса — «Остатки на складах МП» (stockBalance);

— нужен только остаток, который лежит на складе и доступен к продаже, — «Остатки на складах WB (за вычетом в пути)» (stockBalanceInWh);

— нужен товар в пути отдельно — «В пути к клиентам» (stockBalanceInWayToClient) или «В пути от клиентов» (stockBalanceInWayFromClient), каждую саму по себе.

## Популярные формулы

- **(1 − totalPaid / realisation) × 100** — доля реализации, которую забрал маркетплейс, %
- **realisation / costOfSales** — наценка: во сколько раз цена выше себестоимости
- **(realisation − sales) / realisation × 100** — размер СПП: сколько площадка скинула за свой счёт, %
- **100 × commissionAcquiring / realisation** — доля эквайринга в реализации, %
- **ordersCount / daysCount** — среднее число заказов в день
- **capitalizationByCost / (costOfSales / daysCount)** — оборачиваемость запаса в днях
- **(logistics + storage + acceptanceSum) / realisation × 100** — доля логистики, хранения и приёмки в реализации, %
- **profit / ordersCount** — прибыль на один заказ
- **stockBalanceInWayToClient / stockBalance × 100** — доля остатка, который сейчас едет к покупателям, %