#26: Кастомные метрики

Отредактирована: 11 дней назад

Что это такое

Кастомная метрика — это пользовательская колонка отчёта «Оцифровка», значение которой считается формулой из готовых показателей отчёта. Пользователь сам собирает нужный ему показатель (наценка, доля удержаний маркетплейса, средний чек, оборачиваемость в деньгах) и получает его во всех строках таблицы, в строке «Итого» и в выгрузке.

Метрики создаются на владельца аккаунта: они общие для всех магазинов и всех сотрудников, которым выдан доступ, и не привязаны к конкретному периоду или площадке.

Не путать с кастомными метриками РНП. В модуле РНП свой независимый набор метрик, свой список из 58 переменных и свои лимиты по тарифам. Метрики Оцифровки в РНП не видны и наоборот.

Где находится функционал?

Управлять кастомными метриками можно в «Центр управления» → «Настройки» → «Метрики». Здесь собран весь список созданных метрик — название, единица измерения, цвет роста, — и отсюда же их можно редактировать и удалять.

Сколько метрик доступно

Лимит зависит от тарифа основной подписки и считается по всем метрикам аккаунта — и активным, и выключенным.

Тариф	Метрик	Комментарий
Start, Basic, Standart	10	Базовые тарифы
Pro, Premium, Platinum	20	Старшие тарифы, все ценовые вилки Platinum — тоже 20
Бесплатная подписка, подписка без лимита	—	Раздел кастомных метрик недоступен

Где отображаются созданные метрики?

В таблице товаров «Оцифровки» — как обычная колонка, включая группировки по бренду, категории и магазину.
В строке «Итого» и в строках групп — формула применяется к итоговым значениям, а не суммирует значения строк. Для метрики-отношения (доли, проценты, средние) это единственно верный способ считать: сумма процентов по строкам смысла не имеет.
В сводном отчёте с группировкой по дню, неделе и месяцу — с тем же набором переменных.
В выгрузке XLSX.

Как создать метрику?

1. Где можно создать метрику:

С дашборда Оцифровки (кнопка плюсик)
С дашборда карточки товара (кнопка плюсик)
В разделе Настройки → Метрики (кнопка “Создать метрику”)

Здесь можно редактировать и удалять метрику.

2. Процесс создания и редактирования метрики:

Для создания метрики нажмите «Создать метрику» одним из трех доступных способов. Для редактирования метрики нажмите на значок карандаша в разделе «Настройки» - «Мои метрики»
Заполните «Название метрики»
Создайте формулу
- Введите формулу - для этого заполните вручную или вставьте заранее скопированную метрику
- Добавьте формулу через кнопку «+Метрика» - выберите нужную метрики в выпадающем списке
Выберите цвет роста метрики: (в этот цвет окрасится виджет дашборда Оцифровки при росте метрики, падение метрики будет противоположного цвета. В случае выбора "Не выбрано" метрика окрашиваться не будет и останется серого цвета.)
- Красный
- Зеленый
- Не выбрано
Выберите единицу измерения:
- ₽ (рубли)
- шт. (штуки)
- % (проценты)
Нажмите “Создать метрику”

Справочник переменных

58 переменных, доступных в формуле. Столбец «ед.» — единица самой переменной, а не создаваемой метрики.

Переменная	Название в интерфейсе	Ед.	Что это
realisation	Реализация	₽	Сумма, начисленная селлеру за выкупленный товар — до вычета СПП. Базовая величина, от которой считается большинство долей и процентов.
sales	Продажи	₽	Сумма, которую фактически заплатил покупатель — после СПП. Разница realisation − sales и есть скидка за счёт маркетплейса.
totalSales	Всего продаж	шт	Количество выкупленных единиц товара за период.
averagePriceBeforeSPP	Цена до СПП	₽	Средняя цена продажи до скидки маркетплейса: realisation / totalSales.
averagePriceAfterSPP	Средняя цена продажи	₽	Средняя цена, которую заплатил покупатель: sales / totalSales.
orders	Стоимость всех заказов	₽	Сумма заказов за период — независимо от того, выкуплены они или нет.
ordersCount	Количество всех заказов	шт	Количество заказов за период.
rejectionsAndReturns	Количество отказов + возвраты	шт	Отказы и возвраты в штуках — знаменатель процента выкупа вместе с продажами.
refunds	Количество возвратов	шт	Возвраты в штуках.
returns	Сумма возвратов	₽	Возвраты в деньгах.
averageRedemption	Процент выкупа	%	Доля выкупленного от отправленного, очищенная от самовыкупов: они вычитаются и из числителя, и из знаменателя. Значение ограничено сверху 100 %.
wbCompensationAmount	Скидка МП	₽	Скидка, которую маркетплейс дал покупателю за свой счёт (СПП на WB, баллы и скидки Ozon и Яндекс.Маркета).
nominalCommission	Номинальная комиссия	₽	Комиссия площадки по тарифу, до скидок и возвратов комиссии.
commissionAcquiring	Эквайринг	₽	Удержание за обработку платежей покупателей.
logistics	Логистика	₽	Стоимость доставки товара покупателю и обратных перемещений.
averageLogisticsCost	Ср. стоимость логистики	₽	Логистика на одну проданную единицу: logistics / totalSales.
storage	Хранение	₽	Плата за хранение товара на складах маркетплейса.
acceptanceSum	Платная приёмка	₽	Плата за приёмку поставок на склад.
fines	Штрафы	₽	Штрафы маркетплейса.
otherDeduction	Прочие удержания	₽	Удержания, не попавшие в именованные категории. Часть из них площадка выставляет на весь кабинет — такие суммы распределяются по товарам пропорционально продажам, а если продаж в этот день не было — поровну на весь каталог. Поэтому доля «прочих удержаний» видна и на товарах без заказов.
toTransfer	К перечислению	₽	Сумма к перечислению по отчёту WB. Только Wildberries: у строк Ozon и Яндекс.Маркета показатель не заполняется.
wbFinalReward	Итоговое вознаграждение ВБ	₽	Итоговое вознаграждение Wildberries из еженедельного отчёта — база для налога на WB.
totalPaid	Итого к оплате	₽	Сколько остаётся после всех удержаний площадки, до себестоимости, налогов и операционных расходов: profit + expense + tax + costOfSales.
compensation	Компенсация	₽	Общая сумма компенсаций от маркетплейса за период.
compensationForSubstitutedGoods	Компенсация подменённого товара	₽	Возмещение за товар, подменённый при возврате.
reimbursementOfTransportationCosts	Компенсация поставщика	₽	Возмещение издержек по перевозке.
paymentForMarriageAndLostGoods	Оплата брака + потерянного товара	₽	Выплата за брак и товар, утраченный на стороне площадки.
costOfSales	Себестоимость продаж	₽	Себестоимость выкупленного товара за период, по методу списания партий.
expense	Операционные расходы	₽	Расходы, заведённые селлером вручную и разнесённые на товары.
tax	Налоги	₽	Налог по настройкам налогообложения магазина.
profit	Прибыль	₽	Чистая прибыль: реализация минус все удержания площадки, себестоимость, реклама, налоги и операционные расходы.
profitWithoutExpense	Прибыль без операционных расходов	₽	То же, но операционные расходы не вычитаются: profit + expense.
averageProfitPerPiece	Ср. прибыль на 1 шт	₽	Прибыль на одну проданную единицу: profit / totalSales.
marginality	Маржинальность	%	Доля прибыли в реализации: profit / realisation × 100.
profitability	Рентабельность	%	Считается по той же формуле, что и маржинальность: profit / realisation × 100. В формулах эти переменные взаимозаменяемы.
roi	ROI	%	Возврат на вложенное в товар: profit / costOfSales × 100.
gmroi	GMROI	%	Прибыль за период на вложенные в запас деньги: profit / средняя капитализация по себестоимости × 100.
gmroiYear	Годовой GMROI	%	Тот же GMROI, приведённый к году: gmroi × 365 / дней в периоде.
advertisingExpense	Расходы на рекламу	₽	Реклама, оплаченная деньгами со счёта.
advertisingExpenseBonus	Расходы на рекламу с бонусного счёта	₽	Реклама, списанная с бонусного счёта.
advertisingExpenseSum	Расходы на рекламу сумма	₽	Суммарные рекламные расходы: advertisingExpense + advertisingExpenseBonus.
drr	ДРР	%	Доля рекламных расходов в реализации: advertisingExpense / realisation × 100.
drrBonus	ДРР с бонусного счёта	%	advertisingExpenseBonus / realisation × 100.
drrSum	ДРР сумма	%	ДРР по обоим источникам оплаты: advertisingExpenseSum / realisation × 100.
drrz	ДРР по заказам	%	Реклама к сумме заказов, а не к выкупу: advertisingExpense / orders × 100. Реагирует быстрее обычного ДРР, потому что не ждёт выкупа.
stockBalance	Остатки на складах МП	шт	Весь остаток внутри маркетплейса: товар на складе плюс товар в пути к клиентам и в пути от клиентов. Это уже полный остаток, «в пути» отдельно добавлять не нужно.
stockBalanceInWh	Остатки на складах WB (за вычетом в пути)	шт	Только то, что физически лежит на складе и доступно к продаже, без товара в пути.
stockBalanceInWayToClient	В пути к клиентам	шт	Товар, едущий к покупателю.
stockBalanceInWayFromClient	В пути от клиентов	шт	Товар, едущий обратно на склад.
capitalizationByCost	Капитализация по себестоимости	₽	Сколько денег заморожено в остатках на складах МП, по себестоимости.
capitalizationByPrice	Капитализация по рознице	₽	Те же остатки, оценённые по розничной цене.
userWarehouseStockBalance	Остатки на моих складах	шт	Остатки складского учёта селлера — собственные склады, не склады площадки.
userWarehouseCapitalizationByCost	Капитализация моих складов по себестоимости	₽	Деньги, замороженные в остатках на собственных складах.
selfBuyoutQty	Самовыкупы, шт.	шт	Количество отмеченных самовыкупов. Уже вычтено из процента выкупа.
selfBuyoutAmount	Самовыкупы, ₽	₽	Сумма самовыкупов. Расходы на них уже вычтены из прибыли.
selfBuyoutCashback	Кэшбэк по самовыкупам, ₽	₽	Кэшбэк, полученный по самовыкупам. В прибыли не участвует — это отдельная справочная величина.
daysCount	Количество дней	шт	Число дней в выбранном периоде. Нужна для метрик «в среднем за день»: в сводном отчёте по неделям и месяцам подставляется длина конкретной строки, а не всего периода.

☝️ Не добавляйте «в пути» к остаткам на складах МП. Переменная «Остатки на складах МП» (stockBalance) уже включает товар в пути к клиентам и от клиентов. Если добавить в формулу ещё «В пути к клиентам» или «В пути от клиентов», этот товар посчитается дважды, и метрика будет показывать завышенное значение.

Какую переменную брать:

— нужен весь остаток внутри маркетплейса — «Остатки на складах МП» (stockBalance);

— нужен только остаток, который лежит на складе и доступен к продаже, — «Остатки на складах WB (за вычетом в пути)» (stockBalanceInWh);

— нужен товар в пути отдельно — «В пути к клиентам» (stockBalanceInWayToClient) или «В пути от клиентов» (stockBalanceInWayFromClient), каждую саму по себе.